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有了這個(gè)AI語(yǔ)音幫手,未來(lái)可能不再需求私家助理了

發(fā)布時(shí)間:2017-09-17 文章來(lái)源:  瀏覽次數(shù):4652

本年5月,牛津大學(xué)的研究人員與美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局一起發(fā)布了一份猜測(cè)報(bào)告,稱到2035年,全美超百萬(wàn)的作業(yè)崗位將會(huì)被自動(dòng)化體系替代。而在一切的這些作業(yè)中,即將被機(jī)器人接管的包含不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、動(dòng)物飼養(yǎng)員、稅務(wù)參謀、數(shù)據(jù)錄入員、前臺(tái)接待員以及一系列的私家助理等。

而這些猜測(cè)現(xiàn)在正在變成實(shí)際。

三位前谷歌工程師最近就推出了一個(gè)能替代私家助理的虛擬幫手——Bellgram。它能夠辨認(rèn)并追尋公司內(nèi)部人員的語(yǔ)音數(shù)據(jù),一起運(yùn)用人工智能技能來(lái)進(jìn)步事務(wù)運(yùn)作的功率。

現(xiàn)在,該公司現(xiàn)已擁有包含打車(chē)運(yùn)用Lyft(Uber競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、網(wǎng)站實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)剖析東西Woopra、辦理和剖析本地送貨信息的軟件OnFleet等在內(nèi)的多家企業(yè)客戶,并且還在種子輪和天使輪拿到了多位投資人(Arzan Venture Capital、500 Startups和SGH Capital)的80萬(wàn)美元。聽(tīng)起來(lái)如同又是一個(gè)前景不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目呢。

那么Bellgram的虛擬幫手究竟能夠做些什么事情呢?

據(jù)團(tuán)隊(duì)介紹,第一版的Bellgram幫手就答運(yùn)用戶在手機(jī)通話的一起發(fā)動(dòng)裝置在手機(jī)里的幫手運(yùn)用。翻開(kāi)之后,Bellgram幫手能夠協(xié)助我們安排會(huì)議并將其添加到職工各自的日程中,能夠做好會(huì)議記錄并發(fā)送給每一位與會(huì)者,能夠搜集一切相關(guān)的會(huì)話數(shù)據(jù)(包含音訊前史記錄、語(yǔ)音郵件、通話記錄和錄音等)并對(duì)它們進(jìn)行索引分類以供職工查找。

簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)的話就是Bellgram能夠?qū)⒁粲嵧ㄓ崱?huì)議記錄、數(shù)據(jù)查找等功能整合在一起為職工供給無(wú)縫的交流體會(huì)。

此外,Bellgram還能利用前史會(huì)話數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行猜測(cè)和給出主張。例如,AI技能能夠根據(jù)運(yùn)用者的日程條目來(lái)猜測(cè)他下一步要給誰(shuí)打電話。

據(jù)了解,該幫手可用于iOS、Android、Mac和Windows設(shè)備,并且還為用戶供給了一個(gè)用于數(shù)據(jù)監(jiān)控和會(huì)話剖析的網(wǎng)絡(luò)辦理儀表盤(pán)。

Bellgram聯(lián)合創(chuàng)始人Will Kanaan向科技媒體techcrunch介紹了公司創(chuàng)建的原因:“在做了多年企業(yè)主管之后,我意識(shí)到日常作業(yè)中會(huì)發(fā)生和傳達(dá)許多的信息,可是現(xiàn)有的手機(jī)和用于通訊的運(yùn)用程序并不能將這些信息整合到一塊兒。”

“智能手機(jī)是現(xiàn)在人們?cè)谧鳂I(yè)中最常運(yùn)用的東西,所以裝置在手機(jī)中的語(yǔ)音幫手應(yīng)該比人類助理更便利牢靠。由于一般來(lái)說(shuō),它們不會(huì)錯(cuò)失你在開(kāi)會(huì)或許作業(yè)通話時(shí)說(shuō)過(guò)的任何言語(yǔ)(也就是說(shuō),能夠記錄下來(lái)的作業(yè)交流信息會(huì)更徹底,不存在數(shù)據(jù)丟失的情況)。”

作為現(xiàn)代企業(yè)的交流神器,Bellgram幫手能夠集成在許多已有的工作東西里,比如Office 365、Slack、Salesforce、Google Suite等。

Onfleet銷(xiāo)售副總裁Andrew Travis表明:“我們運(yùn)用Bellgram幫手現(xiàn)已超越6個(gè)月了,它進(jìn)步了客戶效勞團(tuán)隊(duì)的作業(yè)功率。 Bellgram能夠完美集成到Salesforce中,兼容各種設(shè)備,界面十分友愛(ài),運(yùn)用者很簡(jiǎn)單上手。”

除了Bellgram之外,市面上的企業(yè)即時(shí)通訊東西現(xiàn)已不少,如Skype商用通訊軟件Skype for Business、微軟的即時(shí)通訊客戶端Lync和思科Spark Board 會(huì)議平板等。信任未來(lái)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作東西范疇,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈。

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